駿弘電器維修案例分享之 家電維修市場常見問題

家電壞了怎麼辦？遇到亂收費的現象該如何解決？對於客戶來說，家電維修本身是解決問題的，並不是增添新問題的，可市場近幾年的現狀基本是，持續性的增加，比如以下幾個問題。

一，小病大修

所謂的小病大修，其實就是典型的現狀，原本不是什麼大問題，因為客戶不懂，就會遇到更換維修費用的，比如前幾天到一個客戶家裏維修家電，盧女士說，前幾天家裏維修一個熱水器，一個小問題竟然收了200塊錢的費用，感覺非常的不可思議。經過詳細的瞭解後，再檢測一番發現客戶家的重要零件已經被更換了，這也就意味著，以後這臺家電還面臨再次被維修的風險。

二，報價不合理

如上個案例所說，對於客戶來說並不知道市場零件的價格有哪些，多數是維修人員說是多少錢，就會給多少錢，然而實際上經過對比之下才會發現自己多給了錢。這種現象主要是因為市場亂報價造成的。想要解決這個問題，就要在致電維修公司之前詳細闡述問題所在，並諮詢清楚相關費用，安全起見，可以多諮詢幾家維修公司，結合不同的建議和意見，再做定奪。

在諸多品牌裏，駿弘電器維修本著誠信為本的服務理念，用專業的技術提供各類電器的維保服務，家電服務中涵蓋洗衣機、電冰箱、熱水器、煤氣竈、電磁爐、電視、空調等，收費明細，服務到位，也因此獲得了市場一片好評。對於維修公司不在於名氣有多大，重點是要技術是否過關，維修人員是不是靠譜，以及價格是否高出市場，太過於離譜。